文=本刊记者 杨江

　　瑞安处在浙江南部，以汽配作为主要产业，经过了从小产业集群到大产业、大品牌的发展过程，作为温州模式的代表给中国经济的发展提供了模式参考，但经过十几年的发展，瑞安的产业面临管理模式的制约、家族企业的弊端，阻碍着企业的转型升级。

　　从“日本制造”到“温州制造”

　　研究温州模式，发现“仿制、复制、拷贝、克隆”等词语成了杭州、宁波、台州、温州等地民营企业家经常挂在嘴边的“高频词”，其中尤以温州、台州为多。

　　温州的汽车配件工业主要是从摩托车配件工业“复制”、“升级”发展起来的。从前有人说，温州假冒多，但是从另外一个角度说，这是一个学习的过程，是一种积累的过程，量变最终带来了质变，发展成为支柱产业。值得北方人学习的是南方人的先发优势。

　　温州汽摩配行业起步于上世纪70年代初期，主要分布在瑞安、龙湾、永嘉、瓯海等地，其中瑞安汽摩配企业占全市90%左右，当时这些企业以家庭作坊式生产为主，主要生产技术含量很低的低档汽车维修配件。

　　针对汽摩配行业中存在的一些鱼目混珠的情况，他们大力整治汽摩配市场，一边联手打假，一边扶持质量效益俱佳的优势企业，引导他们创品牌，开发了一大批国内空白新产品和高新技术

　　产品，并逐渐向系列化、模块化发展。温州人可能自己也没有想到，从做纽扣、皮鞋、打火机、摩托车起家的“克隆”一族，如今也做出了汽车发动机、ABS安全系统、智能化雷达倒车系统、镁合金压铸件、高效节能涡轮增压器、集成电路控制多声道汽车喇叭、豪华汽车在外摆门泵等新产品。

　　如今，温州汽摩配产品齐全，除底盘和车身之外均有生产，零部件有3000多个品种，毫不夸张地说，只要装上车壳就可以开走一辆汽车。零部件工业的发展带动了就业，瑞安零部件产业从业人员30万人，占劳动力的1/3。前几年，温州汽摩配行业出现假冒伪劣产品，有的甚至标上“日本制造”字样，影响了行业的声誉。如今温州产品均明确标明温州的厂址厂名，大胆亮出“温州制造”。

　　一批浙江民营企业家之所以百折不挠地投入到汽车及零部件开发中去，一个主要原因是民营企业的产权所有制度发挥了作用，为他们提供了很好的创新机制，使得他们有了创新的动力和积极性。

　　家族企业瓶颈突破

　　虽然温州的家族企业成就了温州的汽配件产业，但家族企业的缺陷已经成为温州企业发展的瓶颈。

　　其中涉及到，产权关系混乱，体制、模式缺乏职业化管理，任人唯亲，相对排外，难以引进外部优秀人才等，这是家族企业常见弊端。

　　而目前做汽车配件的温州家族企业，多是在改革开放后崛起的，企业成立时间短、压力大，积累不足，缺乏经验，使其无法在短时间进行职业化转变，以克服家族企业的先天劣势，完成向大型企业、百年老店的过渡。随着中国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，具有温州特

　　色的家族型企业组织形式该如何演变发展，是当前亟待研究并解决的问题。

　　温州人非常注重家庭，具备深厚的家族文化，这为家族企业的产生、存在和发展创造了良好的条件；在温州发展的历史上，也有不少生命力很强的家族老店，他们之所以能够成功，正是拥有即使在今天看来，仍然具备一定价值的管理手段。

　　例如浙江温州瑞安有一个专门生产汽车配件的村，859个企业全部是家族企业，工业产值8个亿，按该村人口计算，人均产值80万，他们开发新品种只要37天。

　　由此可见，难以做大和难以为继，都不是家族企业特有的缺陷，家族企业一样可以做成世界500强，并成为百年老店。关键在于企业的管理体制与模式是否符合社会的科技进步、市场消费水平的迅速提高，而不在于企业是否属于家族。

　　家族企业中存在的血缘关系，能有效地解决管理层的约束和激励问题，使监督难度和交易成本降低，天然的家族文化能增强企业的凝聚力。同时家族型企业的产权制度能增加重大决策的安全性，降低决策风险。这些都是家族企业的优势。

　　在怎样办好家族企业的问题上，简单的职业化，并不是家族企业办好的出路，家族企业的出路在于社会化。家族企业管理的三大基本问题是：管理权限界定问题、人才的多样化要求问题、外来管理者的忠诚度问题。要解决这些问题，需先动受益权、分配权、股权。

　　新温州模式创新

　　温州中小企业是温州人民在长期的发展经济和改革实践中自发地、自然而然形成的。新的经营管理方式是相对于原始模式而言的实践经验总结，也是温州人在实践创新中在传统模式基础上的继承和提高。

　　作为新温州企业模式，除了继承和发扬，必定要有一定的突破；首先，新温州模式突破了原温州模式那种以家庭工厂、家族经营为基础的限制，走向了企业联合、兼并、重组、优化的集团化规模发展的道路；其二，新温州模式调整了单纯以市场为导向的随机经营方式，走向了长期稳固的发展道路；其三，改变了单纯以专业市场，小城镇为依托的营销方式，走向了连锁经营、网络营销等多种现代营销方式相结合的道路；其四，以农村能人为骨干的企业经营普遍提高了素质，逐渐造就了一批具有现代知识和理性思考的新一代经营者；其五，企业开始摒弃了传统的家族式管理，开始逐步建立现代企业制度；其六，产品档次、质量有了很大的提升，行业开始走向协同作战，区域合作创立推广产品品牌。从瑞安汽配企业经营模式的初步分析，总的来说，制约中小企业转型升级有两个基本因素，一是人才，二是制度。要把企业从家族式管理模式中解放出来，第一，必须要更多的吸纳专业人才并委以重任；第二，人才的薪酬和福利要上升一个档次，因为目前温州企业的薪酬远低于国企、外资和合资企业。温州的老板要喝“舍得酒”，让专业人才吃上“定心丸”，只有人才升级、报酬升级，企业才能升级。要认真贯彻现代企业制度，切实做到决策科学化、管理标准化、技术创新化。温州中小企业不能固步自封，要认真学习国企、外资和合资企业先进的管理技术和产品研发能力。要与大公司、大品牌企业，加强协作共谋发展。

　　(驻京浙商商会资深人士 钱昌平对此文亦有指导)